Benvenuto a Luggage Storage Vault Barcelona. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti sulla prenotazione, l'accesso, le dimensioni degli armadietti, le tariffe e la sicurezza.
Luggage Storage Vault Barcelona offre una delle strutture di deposito bagagli più sicure e convenienti della città. Siamo situati in Carrer de Padilla 275, a soli 3 minuti a piedi dalla Sagrada Familia e a circa 10 minuti in taxi dalla Casa Batlló e dal Park Güell di Gaudí. La struttura dispone di accesso tramite PIN, armadietti con QR code, videosorveglianza professionale 24/7, rilevatori di movimento e sistema d'allarme.
Prezzi orari — IVA inclusa:
Sconti automatici applicati
Le prime due ore restano alla normale tariffa oraria. Dalla terza ora in poi, i prezzi si riducono automaticamente.
Nuovo massimo giornaliero più basso:
Medio 8,31 € · Grande 11,65 € · XL 14,99 €. Dopo 6 ore raggiungi il massimo giornaliero.
Sì. Puoi cancellare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'orario di inizio e ricevere un rimborso completo. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione. Se cancelli entro le 24 ore precedenti l'orario di inizio, la prenotazione non è rimborsabile.
Sì. Clicca su "Gestisci la mia prenotazione" nell'e-mail di conferma per modificare la prenotazione fino a 2 ore prima dell'orario di inizio previsto. Tutte le modifiche sono soggette a disponibilità.
Se la nuova prenotazione costa di più, dovrai pagare la differenza più una commissione di gestione di 0,70 €, che copre il costo di elaborazione del pagamento relativo alla modifica. Se la nuova prenotazione costa meno, contattaci all'indirizzo hello@luggagevault.es e valuteremo la possibilità di un rimborso parziale.
Nota sui rimborsi: Puoi comunque modificare la prenotazione nelle 24 ore precedenti l'orario di inizio originale, ma le modifiche effettuate durante questo periodo non sono rimborsabili. Pertanto, la differenza non verrà rimborsata se passi a una prenotazione più economica o di durata inferiore.
Luggage Storage Vault Barcelona è aperto 24/7 • 365 giorni all'anno. Tra le 00:30 e le 07:00, le visite notturne richiedono un contatto preventivo — consulta la nostra FAQ sul deposito notturno qui sotto per i dettagli.
Sì, avvisandoci in anticipo. Siamo aperti 24 ore su 24, ma tra le 00:30 e le 07:00 il nostro sistema di allarme e sicurezza è completamente attivo.
Scrivici su WhatsApp al +34 623 75 18 82 indicando il tuo orario di arrivo, tra i 15 e i 30 minuti prima di venire. Disattiveremo il sistema di sicurezza, apriremo la porta da remoto e monitoreremo la tua visita.
Se non veniamo avvisati in tempo, non potrai accedere alla struttura. Per motivi di sicurezza, le visite notturne sono limitate a 15 minuti. Grazie per la collaborazione.
Clicca su PRENOTA ORA sul nostro sito, scegli data, orario e durata, e completa il pagamento. Una volta confermata la prenotazione, riceverai il QR code d'accesso sul telefono e per e-mail.
Mettiamo a disposizione armadietti dedicati per gli host Airbnb gratuitamente. Basta inviare un'e-mail a james@luggagevault.es e creeremo il tuo codice d'accesso host. Potrai poi fornirlo ai tuoi ospiti, che potranno ritirare le chiavi in qualsiasi momento — senza bisogno di incontrarsi di persona.
Si consiglia di prenotare in anticipo per garantire disponibilità, specialmente vicino alla Sagrada Familia. La disponibilità in tempo reale è mostrata durante la prenotazione.
Siamo in posizione centrale in Carrer de Padilla 275, a circa 3 minuti a piedi (~350 m) dalla Sagrada Familia. In taxi, sono circa 10 minuti per il Park Güell e 10–12 minuti per Plaça Catalunya. Siamo facilmente raggiungibili anche con la metro L2 (linea viola) dalla stazione Sagrada Familia, a pochi passi.
Puoi raggiungerci in diversi modi: Aerobús fino a Plaça Catalunya, poi metro L2 (linea viola) fino a Sagrada Familia (~3 minuti a piedi). Taxi o Cabify: circa 25–30 minuti, 30–35 €. Treno + metro: dal Terminal 2, prendi il treno R2 Nord fino a Passeig de Gràcia, poi metro L2 fino a Sagrada Familia.
Gli armadietti possono essere noleggiati da 1 ora fino a 30 giorni. Dopo 6 ore all'interno di una finestra mobile di 24 ore dal check-in, si applica la tariffa massima giornaliera e puoi mantenere l'armadietto fino a 24 ore senza costi aggiuntivi.
Puoi prenotare fino a 3 giorni direttamente sulla nostra piattaforma di prenotazione. Per soggiorni più lunghi, contattaci a hello@luggagevault.es — organizzeremo la tua prenotazione e ti offriremo una tariffa migliore per durate prolungate.
Sì. Puoi aprire e chiudere l'armadietto tutte le volte che vuoi durante la prenotazione attiva. Usa il tuo QR code ogni volta, senza costi extra.
Non è necessario prolungare la prenotazione prima della scadenza. Si applica un periodo di tolleranza di 10 minuti dopo l'orario di fine della prenotazione.
Una volta trascorso questo periodo di tolleranza, la prenotazione originale si considera conclusa. Qualsiasi tempo aggiuntivo viene addebitato automaticamente come un nuovo periodo di prenotazione che riparte da zero, utilizzando la stessa struttura tariffaria di una nuova prenotazione per quella dimensione di armadietto:
Non si applica alcuna penale separata per il ritardo.
Tuttavia, il tempo eccedente non è considerato una continuazione della prenotazione originale.
Tutti gli importi dovuti devono essere pagati presso il chiosco in negozio prima che l'armadietto possa aprirsi.
Controlla la tua e-mail (inclusa la cartella spam) e il canale telefonico scelto (SMS o WhatsApp). Se non ricevi nulla entro 10 minuti, contattaci su WhatsApp al +34 623 75 18 82 o scrivici a hello@luggagevault.es.
Certamente. Molti viaggiatori utilizzano Luggage Storage Vault prima del check-in o dopo il check-out per godersi Barcellona senza bagagli.
Sì. Puoi prenotare facilmente più armadietti in un'unica prenotazione — perfetto per famiglie, amici o gruppi turistici. Se le dimensioni richieste non sono disponibili, contatta hello@luggagevault.es.
Utilizziamo armadietti in acciaio inox rinforzato con serrature elettroniche motorizzate. Sono disponibili tre dimensioni per contenere tutto, dagli zaini alle valigie più grandi.
Offriamo tre dimensioni di armadietto. Usa le dimensioni interne qui sotto per scegliere quello più adatto ai tuoi bagagli — misura sempre le valigie includendo ruote e manici prima di prenotare.
Attenzione valigie rigide: Le valigie rigide non si comprimono. Le ruote spinner aggiungono 3–5 cm di profondità e i manici sporgono anche quando retratti. Un bagaglio a mano da 55 × 40 × 20 cm misura spesso 58–60 cm con le ruote. Se hai valigie rigide o sei indeciso tra due dimensioni, prenota sempre la dimensione superiore.
Per una guida completa per categoria di bagaglio aereo, consulta la nostra guida dettagliata alle dimensioni degli armadietti.
Perché le dimensioni interne dell'armadietto XL sono 41 × 57 × 85 cm — e una valigia grande standard da stiva (76 × 51 × 30 cm) con ruote spinner e manici sporgenti utilizza praticamente tutto lo spazio disponibile. Si tratta di una dimensione standard del settore, utilizzata dai depositi bagagli in tutta Europa.
Le foto possono far sembrare l'interno degli armadietti più spazioso di quanto sia realmente. Le dimensioni pubblicate sono sempre il riferimento più affidabile. I fattori limitanti sono i 41 cm di larghezza e i 57 cm di profondità — una volta che una valigia rigida con ruote è all'interno, resta molto poco spazio per qualcosa di diverso da piccoli effetti personali come una giacca, zaino o borsa.
Due valigie XL rigide non entrano in un singolo armadietto XL. Due valigie affiancate superano i 41 cm di larghezza, e impilate fronte-retro superano i 57 cm di profondità con ruote e manici inclusi. Se viaggi con più valigie grandi, avrai bisogno di un armadietto XL per ogni valigia XL. Per aiuto nella pianificazione, consulta la nostra guida al deposito per gruppi.
La nostra struttura è completamente automatizzata e senza personale in loco, ma passare a un armadietto più grande è rapido e semplice:
1. Prenota la dimensione superiore direttamente dal tuo telefono su luggagevault.lock-me.com.
2. Invia una rapida e-mail a hello@luggagevault.es per comunicarci che non utilizzerai l'armadietto originale.
3. Ti rimborseremo il prezzo dell'armadietto più piccolo non utilizzato.
Consiglio: Se sei indeciso tra due dimensioni, prenota sempre quella più grande. È più semplice e più economico che riprenotare in loco.
Puoi depositare qualsiasi oggetto legale e non deperibile che entri nell'armadietto scelto — come valigie, borse della spesa, elettronica, cappotti, o anche chiavi di riserva per host Airbnb.
È vietato depositare oggetti illegali, pericolosi, infiammabili, sotto pressione, esplosivi, vivi o deperibili. Qualsiasi cosa che possa danneggiare persone, proprietà o l'ambiente è strettamente proibita.
I prezzi sono per armadietto, indipendentemente dal numero di bagagli inseriti. Scegli una dimensione adeguata ai tuoi bagagli — per favore non riempire eccessivamente.
Tariffe orarie (IVA inclusa):
Sconto automatico
Dopo 2 ore la tariffa oraria diminuisce; dopo 6 ore raggiungi il massimo giornaliero — il resto della giornata è gratuito.
Sì. Puoi lasciare i tuoi bagagli in modo sicuro fino a 30 giorni — perfetto per brevi viaggi, weekend fuori, soggiorni prolungati o durante il cambio di alloggio.
Tra le 00:30 e le 07:00, il nostro schermo di sicurezza e il sistema di allarme vengono attivati per una protezione notturna aggiuntiva. Se hai bisogno di depositare o ritirare bagagli durante questa fascia oraria, scrivici su WhatsApp al +34 623 75 18 82 prima di arrivare in modo che possiamo preparare la struttura per la tua visita.
Sì. La nostra struttura in Carrer de Padilla 275 dispone di accesso tramite PIN, armadietti con QR code, videosorveglianza 24/7 professionale, rilevatori di movimento e sistema d'allarme. Ogni prenotazione include fino a 600 € di copertura per furto con effrazione o danni causati dalla struttura agli oggetti depositati.
Ogni prenotazione include una copertura fino a 600 € per armadietto per furto con effrazione o danni causati dalla struttura. La copertura non si applica a: contanti, gioielli, metalli o pietre preziose, passaporti/documenti d'identità, denaro/spese di viaggio, oggetti da collezione/unici o perdita di dati/software. Le perdite indirette (es. voli persi) non sono coperte.
Perché queste esclusioni? Questi oggetti sono piccoli al punto da poter essere portati con sé o richiedono assicurazioni specializzate da ottenere separatamente.
Siamo disponibili 24/7. Il modo più rapido per contattarci è tramite WhatsApp al +34 623 75 18 82. Puoi anche chiamarci allo stesso numero o scriverci a hello@luggagevault.es.
Il nostro sistema di prenotazione online mostra la disponibilità degli armadietti in tempo reale. Se una determinata dimensione è esaurita, verrà indicata come non disponibile.