Política de Cookies de luggagevault.es

Fecha de entrada en vigor: 14 de octubre de 2025

En LUGGAGE VAULT S.L.U. (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), utilizamos cookies y tecnologías similares en luggagevault.es para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio y procesar reservas.
• Analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.
• Mostrar anuncios relevantes y ejecutar campañas de remarketing.
• Mejorar tu experiencia de navegación.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes controlarlas. Cumplimos con la Directiva ePrivacy de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono o tablet) cuando visitas un sitio web. Ayudan a recordar tus preferencias, procesar reservas, medir el rendimiento del sitio y mostrar anuncios relevantes. También utilizamos tecnologías relacionadas, como píxeles de seguimiento, etiquetas y almacenamiento local, que en esta política denominamos colectivamente “cookies”.

2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para las funciones básicas del sitio, como procesar reservas y pagos (por ejemplo, Stripe). Sin estas cookies, el sitio no funcionará correctamente.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan el sitio para mejorar nuestros servicios (por ejemplo, Google Analytics).
• Cookies publicitarias y de remarketing: Permiten mostrar anuncios personalizados y ejecutar campañas de remarketing (Google Ads, Meta/Facebook Ads).
• Cookies funcionales: Mejoran la experiencia del usuario (Google Fonts, Google Maps).
• Gestión de etiquetas: Utilizamos Google Tag Manager para cargar y gestionar scripts. GTM no instala cookies propias, pero las herramientas que carga pueden hacerlo.

3. Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para:

• Procesar reservas y pagos (a través de Stripe — esencial).
• Medir el rendimiento del sitio (Google Analytics).
• Mostrar anuncios relevantes (Google Ads, Meta/Facebook Ads) y ejecutar campañas de remarketing.
• Mejorar la navegación mediante Google Fonts, Google Maps y la gestión eficiente de etiquetas a través de Google Tag Manager.

4. Cookies de terceros que utilizamos

Algunas cookies son instaladas por terceros cuando visitas nuestro sitio:

• Google Analytics: Analiza el uso del sitio. Política de privacidad de Google
• Google Ads & Remarketing: Anuncios personalizados y medición de campañas. Configuración de Google Ads • Política de privacidad
• Meta (Facebook/Instagram) Ads & Remarketing: Rastrea interacciones con anuncios. Preferencias de anuncios • Política de privacidad de Meta
• Google Fonts: Carga de tipografías para el sitio.
• Google Maps: Muestra contenido basado en la ubicación (solo si permites el acceso a la localización).
• Google Tag Manager: Gestiona herramientas de seguimiento (no instala cookies propias).
• Stripe: Procesamiento seguro de pagos (Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Política de privacidad de Stripe

5. Cómo gestionar tus preferencias de cookies

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, aparece un banner de consentimiento de cookies. Puedes:

• Aceptar todas las cookies — Activa todas las categorías.
• Rechazar las cookies no esenciales — Solo se activan las cookies esenciales.
• Personalizar la configuración — Seleccionar qué categorías deseas permitir.

Puedes actualizar tus preferencias en cualquier momento mediante el enlace “Configuración de cookies” disponible en el pie de página.

También puedes gestionar las cookies desde tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Nota: deshabilitar las cookies esenciales puede afectar las funciones de reserva y pago.

6. Duración de las cookies

• Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Se almacenan por un período definido:
  • Google Analytics: hasta 26 meses
  • Google Ads & Meta/Facebook Ads: hasta 13 meses
  • Google Tag Manager: no instala cookies propias
  • Google Fonts & Maps: generalmente de corta duración o basadas en sesión
  • Stripe: cookies esenciales, duración variable según la sesión de pago

Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta política si cambiamos el uso de cookies o si la ley lo requiere. Las actualizaciones se publicarán aquí con una nueva fecha de entrada en vigor.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, puedes contactarnos:

LUGGAGE VAULT S.L.U.
Dirección comercial: Carrer de Sancho de Ávila 41, Bajos 9, 08018 Barcelona, España
Dirección local: Carrer de Padilla 275, Local 2, 08025 Barcelona, España
Email (personal): james@luggagevault.es • Email (general): hello@luggagevault.es
Teléfono: +34 623 751 882